Aumento dos planos de celular é aprovado pela Anatel, veja como você sera afetado

Usuários de TV por assinatura, planos de celular e internet devem ficar de olho nas últimas mudanças aprovadas pela Anatel em dezembro. A decisão da Agência atende a um pedido das operadoras. Veja agora como você será afetado.

No começo de dezembro a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou a anulação de algumas das regras de direito do consumidor aprovadas em 2023. Com isso, os consumidores que usam TV por assinatura, planos de celular e internet serão afetados.

Direitos do Consumidor

Confira os direitos disponível em 2025 botao=Confira! sub_botao=*Você permanecerá no site atual link=https://fdr.com.br/2024/12/28/viagens-de-final-de-ano-confira-os-direitos-do-consumidor-disponiveis-em-2025/

Conferir!

*Você permanecerá no site atual

X

Direitos do Consumidor

Conferir!

*Você permanecerá no site atual

A especialista Lila Cunha, colaboradora do FDR, comenta sobre o uso de celular.

Aumento dos planos de celular

• As mudanças se referem a artigos do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC).
• A principal mudança aprovada pela Anatel foi a aprovação da possibilidade de alteração do valor dos planos.
• Com isso as operadoras de telefonia estão autorizadas a fazerem alterações nas características das ofertas, afirma o portal O Dia.
• Isso vale para os planos de telefonia, internet e para TV por assinatura.
• As novas regras só entram em vigor em setembro de 2025, até lá os consumidores precisam se acostumar com essa ideia.

Mudanças nos planos de celular, internet e Tv por assinatura

A Anatel aprovou outras significativas mudanças que afetas os usuários dos planos de celular, internet e TV por assinatura:

• Migração automática – Agora as operadoras terão que fazer uma oferta antes de adotarem a migração do plano.
• Suspensão do serviço por inadimplência – Agora as operadoras poderão cobrar a assinatura mesmo com o plano suspenso
• Data de reajuste – A operadora poderá definir uma data-base para o reajuste, não sendo mais necessário aguardar os 12 meses a partir da data de assinatura do contrato.

O post Aumento dos planos de celular é aprovado pela Anatel, veja como você sera afetado apareceu primeiro em FDR.