Atualização (21/03/2025) – EB
Após vários usuários relatarem problemas nas suas soundbars, a Samsung reconheceu que a causa do defeito que as deixa inutilizáveis é uma atualização de software lançada. O comunicado foi enviado por Jim Kiczek, líder de áudio da Samsung Electronics America, ao The Verge.
A falha tem afetado vários modelos de soundbars da Samsung. Dentre os relatos são citados a topo de linha HW-Q990D, a HW-Q800D e a HW-S801D, que ficam inacessíveis pelo aplicativo SmartThings e até param de funcionar após a atualização.
