Marca de luxo da Toyota tem qualidade questionada: os retrovisores estão derretendo no sol

A Lexus é uma marca de luxo automobilística famosa mundo afora, principalmente por ser uma divisão da gigante Toyota. Porém, alguns consumidores do SUV Lexus GX têm questionado a fama da qualidade japonesa após alegarem que seus espelhos retrovisores derreteram quando expostos ao sol. Os casos aconteceram nos Estados Unidos.

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Em relato a histórias de consumidores, o The Drive apontou que vários deles enviaram fotos e contam seus casos de indignação.

Todos os entrevistados alegaram que se depararam com o incidente de maneira repentina e que não fizeram nada de diferente com o modelo para que ele estragasse.

Um dos proprietários afirmou que estaciona no mesmo local, perto do trabalho, há 18 anos e nunca teve nenhum problema do tipo em outros automóveis.

A maioria dos relatos de indignação contra o Lexus GX aponta que os retrovisores estão murchando, enferrujando e deformando.

Outro dono de Lexus ainda disse que as capas de hardware do rack de teto, uma peça de acabamento da carroceria acima do painel traseiro do passageiro e as peças de acabamento da porta na coluna B também foram danificadas.

Cada um dos proprietários apontaram diferentes posicionamentos de diferentes concessionárias autorizadas da marca. Algumas alegando que não era nenhum defeito do modelo, outras progredindo e entendendo a reclamação dos proprietários. Nenhum caso ainda foi solucionado.

O The Dive afirma que entrou em contato com os responsáveis locais da Lexus, mas ainda não obteve respostas.